Zamjena i povrat
Zamjena i povrat
Ako niste zadovoljni naručenim proizvodima možete ih vratiti u roku od 14 dana bez navođenja razloga. U tom slučaju kontaktirat ćemo vas vezano za povrat robe i vraćanje uplaćenog iznosa natrag na vaš račun.
Više informacija o jednostranom raskidu ugovora na daljinu i povratu robe i sredstava pročitajte u našim Općim uvjetima poslovanja u točki VIII. PRAVO NA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA.
Ukoliko ste kupili i preuzeli proizvod s materijalnim nedostacima imate pravo na zamjenu.
EVENIO kao prodavatelj je odgovaran za materijalne nedostatke proizvoda.
Kupac koji je pravodobno i uredno obavijestio prodavatelja o nedostatku ovlašten je:
- zahtijevati od prodavatelja uklanjanje nedostatka,
- zahtijevati od prodavatelja predaju druge stvari bez nedostatka,
- zahtijevati razmjerno sniženje cijene,
- izjaviti da raskida ugovor.
Više informacija o pravima potrošača u slučaju materijalnih nedostataka proizvoda pročitajte u našim Općim uvjetima poslovanja u točki XI. MATERIJALNI NEDOSTACI.
Za sva pitanja stojimo vam na raspolaganju na brojeve telefona: 042 492 114 ili 095 356 3563.
