Zamjena i povrat

PRAVO NA ZAMJENU OŠTEĆENIH PROIZVODA ili PROIZVODA S NEDOSTACIMA

Ukoliko ste kupili i preuzeli proizvod s materijalnim nedostacima ili s tiskarskim nepravilnostima i nedostacima, imate pravo na zamjenu. EVENIO kao prodavatelj je odgovaran za materijalne nedostatke proizvoda.

Kupac koji je pravodobno i uredno obavijestio prodavatelja o nedostatku pismenim putem na adresu Evenio d.o.o., Jalkovečka ulica 2, 42000 Varaždin ili na e-mail adresu [email protected] ovlašten je:

1. zahtijevati od prodavatelja uklanjanje nedostatka,
2. zahtijevati od prodavatelja predaju druge stvari bez nedostatka,
3. zahtijevati razmjerno sniženje cijene,
4. jednostrano raskinuti ugovor.

Više informacija o pravima potrošača u slučaju materijalnih nedostataka proizvoda pročitajte u našim Općim uvjetima poslovanja u točki XI. MATERIJALNI NEDOSTACI.

Za sva pitanja stojimo vam na raspolaganju na brojeve telefona: 042 492 114 ili 095 356 3563.

Kupac ima pravo u cijelosti ili djelomično jednostrano raskinuti ugovor nakon zaključivanja narudžbe, a prije otpreme robe. Kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora i u roku od četrnaest (14) dana od dana kada mu je roba koja je predmet Ugovora predana u posjed i to bez navođenja razloga.

Više informacija o jednostranom raskidu ugovora na daljinu i povratu robe i sredstava pročitajte u našim Općim uvjetima poslovanja u točki VIII. PRAVO NA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA ili na podstranici Jednostrani raskid ugovora.